펫차트

공지사항

펫차트의 주요 소식 및 업데이트 정보를 전해드려요.

안녕하세요.
시소이드입니다. 항상 시소이드의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

과학기술정보통신부 정책에 따라 2026년 6월 23일(화) 00:00부터 무효번호 차단 정책이 시행됩니다.
이번 정책은 해지·정지 등으로 실제 사용이 불가한 번호를 문자 발신번호로 사용하는 것을 차단하기 위한 제도입니다.

▶ 무효 번호란?
실제 사용이 불가한 번호를 뜻하며 아래의 번호가 해당합니다.

- 해지 또는 정지된 번호
- 실제 사용이 불가한 번호
- 착신/발신 전용번호
- 매개번호

▶ 무효 번호로 발송하면 어떻게 되나요?

무효번호로 문자를 발송할 경우, 시스템상 발송은 성공으로 처리될 수 있지만 실제 수신자에게는 문자가 전달되지 않을 수 있습니다. 또한 발송 결과가 성공으로 처리되더라도 문자 발송 요금은 정상 과금이 됩니다.

▶ 아래와 같이 조치해주세요.
불필요한 비용 발생과 문자 미수신 문제를 방지하기 위해, 시행일 전까지 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 현재 등록되어 있는 발신번호 목록 확인
2. 각 발신번호가 현재 정상 개통 상태인지 확인
3. 해지·정지된 번호가 있다면 정상 사용 가능한 번호로 변경

발신번호의 개통 여부나 명의 상태는 이용 중인 이동통신사를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2026-06-19 오후 3:30:36

2026년 6월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요.

항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 6월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 6월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 7월 2일(목)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2026-07-02 오전 9:59:06

펫차트 워치앱 출시 안내

안녕하세요. 시소이드입니다.
매장 운영 중에도 더욱 빠르고 간편하게 예약 현황을 확인하실 수 있도록 펫차트 워치앱이 추가되었습니다. 펫차트 워치앱은 스마트워치에서 현재 예약 상황을 확인하고, 예약 정보 확인 및 예약 상태 관리 업무를 손목에서 간편하게 처리할 수 있는 보조 앱입니다.

단, 현재 펫차트 워치앱은 갤럭시워치 등 Wear OS 기반 스마트워치만 지원하며, 펫차트 관리자용 앱을 최신버전으로 업데이트 시 자동으로 설치가 됩니다.
Apple Watch 및 기타 운영체제의 스마트워치는 지원되지 않습니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

✅ 오늘/내일 예약 현황 확인
✅ 예약 상세 정보 확인
✅ 예약 상태 변경
✅ 예약현황 타일 지원
✅ 다가오는 예약 타일 지원
✅ 푸시 알림 수신

매장 내 이동이 많거나 PC·태블릿을 바로 확인하기 어려운 상황에서도 워치에서 예약 상황을 빠르게 확인하고 대응할 수 있습니다.
펫차트는 앞으로도 더욱 편리한 매장 운영 환경을 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.

2026-06-30 오전 8:50:41

펫차트 2026-06-24 업데이트 알림

펫차트 2026-06-24 업데이트 알림

자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

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1. 회원권 관리 기능 강화
이제 회원권 메뉴에서 회원권 일괄 수정은 물론 연장 등의 관리 기능을 제공합니다. 더욱 편리하게 회원권 관리를 해보세요.

2. 엑셀로 매출 등록
다른 프로그램에 등록했던 엑셀 자료가 있다면 간편하게 펫차트에 등록할 수가 있습니다.

3. KT 발신번호표시 연동
KT 전화기를 사용 중이라면 KT통화매이저API 서비스를 연동하여 발신자 정보를 PC에서 바로 확인할 수 있습니다.

감사합니다.

2026-06-24 오후 1:05:02

2026년 5월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요.

항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 5월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 5월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 6월 1일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2026-06-01 오전 11:51:58

펫차트 모바일앱 업데이트 안내 (태블릿 UI 지원 등)

안녕하세요.
펫차트입니다.

펫차트를 더욱 편리하고 안전하게 이용하실 수 있도록 새로운 업데이트가 적용되었습니다.

이번 업데이트는 안드로이드 앱에 우선 적용되었으며, 추후 iOS 앱에도 순차적으로 반영될 예정입니다.

▶ 주요 업데이트 내용

1. 태블릿 가로 모드 지원

태블릿에서 펫차트를 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 가로 모드를 추가했습니다.
넓은 화면을 활용해 주요 정보를 더 보기 좋게 확인할 수 있으며, 태블릿 환경에서도 보다 안정적인 사용이 가능합니다.

2. 보안 인증 절차 추가

안전한 앱 사용을 위해 보안 인증 절차가 추가되었습니다.
사용자 계정과 주요 정보를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 앱 이용 과정의 보안성을 강화했습니다.

3. 비밀번호 변경 기능 추가

이제 앱 내 [내 정보] 메뉴에서 비밀번호를 직접 변경할 수 있습니다.
보다 편리하게 계정 정보를 관리하고, 필요할 때 바로 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

앞으로도 펫차트는 더 편리하고 안전한 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

감사합니다.

2026-05-27 오전 11:02:59

2026년 4월 세금계산서 발행 완료 안내

안녕하세요.

항상 시소이드 서비스를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 지난 4월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 4월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 5월 6일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.

2026-05-06 오후 4:09:40

2026년 5월 시소이드 휴무 안내

안녕하세요.

(주)시소이드를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 2026년 5월 휴무 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

■ 휴무 일정 : 2026. 05. 01 (금) ~ 2026.05.05 (화)

법정 휴무일을 포함하여 5월 4일(월)은 임시 휴무입니다.
이용에 참고 부탁드리며, 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.

1) 충전 관련 안내
전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제)는 연휴 기간에도 정상적으로 실시간 충전 처리가 가능합니다.

단, 무통장 입금을 원하실 경우 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 일치하여 입금해 주시기 바랍니다. 입금자 정보 또는 금액이 다를 경우 충전 처리가 지연될 수 있습니다.

2) 연휴 기간 문의 안내
연휴 기간에는 홈페이지 게시판 및 카카오톡을 통해 서버 장애 또는 프로그램 오류와 관련된 문의에 한해 답변을 지원해드립니다. 일반 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 순차적으로 답변드릴 예정이오니 양해 부탁드립니다.

따뜻하고 행복한 5월 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

2026-05-01 오전 7:54:41

펫차트 업데이트 안내

안녕하세요, 팻차트 입니다.

회원 사진 관련 화면에서 다크 모드 적용이 일부 누락된 부분을 확인하여 다음과 같이 개선 작업이 진행되었습니다.

▶ 개선 사항
회원 정보 > 사진 보기 화면 다크 모드 적용
상단 바 영역 다크 모드 적용
사진 하단 날짜 표시 영역 다크 모드 적용
사진 선택 시 하단 메뉴 다크 모드 적용
사진 선택 시 표시되는 하단 메뉴 UI 다크 모드 지원

▶ 추가 개선 사항
사진 하단 날짜 표시 영역의 가독성을 고려하여 다크 모드에서도 자연스럽게 보이도록 개선되었습니다.

앞으로도 사용 환경에 맞는 안정적인 UI를 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.

2026-04-28 오후 6:00:33

2026년 3월 세금계산서 발행 완료 안내

지난 3월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 3월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 4월 1일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.