https://petchart.kr/ 펫차트의 최신 공지사항 RSS 피드입니다. ko Sat, 04 Apr 2026 05:23:01 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=685 발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 3월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 4월 1일(수)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Wed, 01 Apr 2026 09:59:58 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=680
최근 시스템 업데이트 과정에서 일부 연동 문제가 발생하여 카카오톡 메시지가 미발송/지연/오발송된 점 진심으로 사과드립니다.

현재 해당 이슈는 조치 완료되어 카카오톡 발송이 정상 복구되었습니다.
장애 기간 중 오발송·지연·장애로 차감된 잔액은 전액 복구해드리겠습니다. (대상 건은 발송 로그 기준으로 확인 후 순차 반영됩니다.)

이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다.]]> Tue, 03 Mar 2026 16:51:40 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=679
지난 2월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 2월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 3월 3일(화)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Tue, 03 Mar 2026 16:48:18 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=677
현재 시스템 점검(자바 업데이트 관련) 영향으로 카카오톡 알림 발송이 원활하지 않습니다.

*** 이에 따라 카카오톡 알림은 문자로 자동 대체 발송되고 있습니다. ***

영향 범위: 예약/대기/알림 등의 카카오톡 메시지
대체 발송: 카카오톡 발송 시 문자로 자동 발송(별도 설정 불필요)
고객 조치: 별도 조치 없이 그대로 이용하시면 됩니다.
요금 안내: 카카오톡 요금으로 차감됩니다.

빠르게 정상화 후 다시 안내드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.]]> Sat, 28 Feb 2026 09:39:03 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=675
항상 시소이드 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

아래와 같이 시소이드 서버 점검 작업이 진행되오니 서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.


1. 일시 : 2026년 02월 28일 23시 00분 ~ 01일 01시 00분(총 2시간)

2. 대상 : 시소이드 서비스 전체

3. 내용 : 서버 정기 점검

4. 영향 : 서버 점검 시간 동안 대상 서비스의 정상 이용이 불가합니다.

4. 문의사항 : 시소이드 고객센터


더 나은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.]]> Mon, 23 Feb 2026 10:10:57 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=674
고객님의 소중한 데이터를 더 편안한 환경에서 확인하실 수 있도록 펫차트 모바일앱에 다크모드 기능이 새롭게 추가되었습니다.

이제 눈부심 없이, 더 편안하게 야간 상담, 마감 정산, 늦은 시간 예약 확인까지 어두운 환경에서도 눈의 피로를 줄여드립니다.

📱 설정 방법
앱 내 설정에서 다크모드를 선택하시면 바로 적용됩니다.
(기기 시스템 설정과 연동하여 자동 적용도 가능합니다.)

앞으로도 펫차트는 현장의 작은 불편까지 줄여가는 서비스를 만들겠습니다.

감사합니다.]]> Fri, 20 Feb 2026 11:04:32 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=671
(주)시소이드를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드리며, 민족 대명절 설을 맞아 연휴 휴무 기간을 안내드립니다.

■ 휴무일정 : 2026.02.14(토) ~ 2026.02.18(수)

1) 충전 관련 안내
전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제)는 연휴 기간에도 정상적으로 실시간 충전 처리가 가능합니다.
단, 무통장 입금을 원하실 경우 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 일치하여 입금해 주시기 바랍니다.
입금자 정보 또는 금액이 다를 경우 충전 처리가 지연될 수 있습니다.

2) 연휴 기간 문의 안내
연휴 기간에는 홈페이지 게시판 및 카카오톡을 통해
서버 장애 또는 프로그램 오류와 관련된 문의에 한해 답변을 지원해드립니다.
일반 이용 문의 및 기능 개선 상담은 연휴 이후 순차적으로 답변드릴 예정이오니 양해 부탁드립니다.

3) 긴급 상황 안내
서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시 아래 긴급 연락처로 연락해주시기 바랍니다.
📞 010-7630-9359
(일반 이용 문의는 응대가 어려울 수 있습니다.)

설 연휴 기간 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.]]> Mon, 09 Feb 2026 14:15:43 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=668
지난 1월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 1월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 2월 2일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Wed, 04 Feb 2026 10:39:21 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=662
이번 업데이트를 통해 최근 3개월간 로그인 이력이 없는 PC 또는 IP 환경에서 접속 시, 회원님의 내 정보에 등록된 휴대폰을 통한 추가 인증 절차가 진행됩니다. 이를 통해 타인에 의한 무단 접근을 보다 효과적으로 예방할 수 있습니다.

해당 기능은 아래 경로에서 직접 설정하실 수 있습니다.
▶ 환경설정 > 시스템설정 > [보안]

앞으로도 펫차트는 고객님의 데이터를 안전하게 보호하고, 더 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.]]> Thu, 15 Jan 2026 10:38:44 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=660
지난 12월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(1월 5일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 12월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2026년 1월 5일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Mon, 05 Jan 2026 16:29:35 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=659
이러한 환경 속에서도 시소이드는 여러분의 신뢰와 응원 덕분에 한 걸음씩 성장할 수 있었습니다. 서비스 안정화와 내부 시스템 고도화, 그리고 앞으로의 성장을 준비하는 여러 기반을 차근차근 다져온 한 해였습니다. 진심으로 감사드립니다.

다가오는 2026년에는 또 하나의 변화가 기다리고 있습니다. 연말 사옥 이전을 마무리하고, 2026년 1월 5일부터 새로운 사옥에서 업무를 시작하게 됩니다. 공간의 변화에 그치지 않고, 더 나은 서비스와 책임 있는 파트너로 나아가기 위한 새로운 출발점이 되도록 하겠습니다.

앞으로도 시소이드는 고객과 파트너 여러분과 함께 고민하고, 함께 성장하는 회사가 되겠습니다.

■ 연말 휴무 일정
2025.12.30(화) ~ 2026.01.04(일)

1) 충전의 경우 전자결제(신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰)는 실시간 처리가 가능합니다. 무통장 입금을 이용하실 경우, 충전 신청 후 입금자 성함과 금액을 정확히 입금해 주시기 바랍니다. (입금자 정보가 상이할 경우 충전이 지연될 수 있습니다.)

2) 휴무 기간 중 문의는 홈페이지, 게시판, 카카오톡을 통한 서버 장애 및 프로그램 장애 관련 문의에 한해 지원됩니다. 일반 이용 문의 및 기능 상담은 업무 재개 이후 순차적으로 안내드리겠습니다.

3) 휴무 기간 중 서버 장애 등 긴급한 상황 발생 시에 한해 아래의 긴급 연락처로 연락 주시기 바랍니다. 해당 연락처는 장애 대응 전용으로 운영되며, 이용 문의 및 일반 상담은 지원이 어려울 수 있습니다. *긴급 연락처 : 010-7630-9359

2026년 새해에도 건강과 평안이 함께하시길 바랍니다.
감사합니다.]]> Mon, 22 Dec 2025 17:11:05 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=655 초대한 가입자가 최초 결제 시 초대한 분과 초대받은 분 모두에게 적립금 3,000원을 드립니다.

▶참여 방법
1. 내 초대 코드를 친구에게 공유
2. 친구가 초대 코드를 입력하고 가입 완료
3. 친구가 첫 결제시 양쪽 모두 적립금 3,000원 지급

▶유의사항
초대받은 친구는 신규 가입자에 한해 적용됩니다.
부정한 방법으로 참여 시 적립금 지급이 제한될 수 있습니다.
이벤트 내용은 내부 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

친구와 함께 더 알뜰하게 이용해 보세요!
많은 참여 부탁드립니다.]]> Mon, 15 Dec 2025 09:21:40 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=650
자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

----------------------------------------

펫차트 온라인홈을 통한 예약 접수 기능이 추가되었습니다. 이제 펫차트에서 미니홈페이지를 생성한 후 간편하게 예약을 접수 받을 수 있습니다.

펫차트에서 예약을 접수 받기 위해서는 아래의 설정을 따라 주세요.
1) 환경설정 > 온라인설정 > 매장 홈에서 [매장 홈] 주소를 생성하세요. 예약 접수 기능을 ON으로 설정
2) 예약 접수 항목에서 우리 매장 환경에 맞게 시간을 설정하면 끝!
3) 매장 홈 접속 후 실제 예약 연동을 테스트 해보세요.

단, 아직은 미용 예약만 접수가 가능합니다.

감사합니다.]]> Tue, 09 Dec 2025 15:40:10 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=649
자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

----------------------------------------

-안드로이드 앱에서 부계정(직원 아이디)로 로그인할 수 있습니다. 이제 PC 프로그램에서 부계정을 만들고, 데이터를 공유하여 회원을 관리해 보세요.

-성능 향상을 위하여 내부 버그 수정 및 최적화가 이루어 졌습니다.

감사합니다.]]> Mon, 08 Dec 2025 15:03:34 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=645
자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

----------------------------------------

-반려동물 정보 일괄 수정 기능을 지원합니다.

-반려동물 정복 엑셀로 일괄 등록 기능을 지원합니다.

-부계정 로그인 기능을 지원합니다. 이제 직원 정보를 등록하고, 권한을 부여하여 관리를 할 수 있습니다.

감사합니다.]]> Mon, 01 Dec 2025 10:29:05 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=643 지난 11월 서비스 이용료, 충전 결제 건 중 무통장 입금 거래 시 세금계산서 발행을 요청한 내역에 대한 세금계산서가 금일(12월 1일) 일괄 발행되었습니다.
발행된 세금계산서는 국세청 홈택스 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 11월 무통장 입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 12월 1일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Mon, 01 Dec 2025 09:27:45 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=640
지금 펫차트에서 NICE 가맹 후 결제 연동을 하시면 "토스 프론트"를 무료로 제공해 드립니다.

요즘 어딜가나 볼 수 있는 핫아이템 토스 프론트를 펫차트를 통하여 무료로 받아보세요! 카드, 간편결제는 물론 페이스페이까지 가능한 토스 프론트로 보다 편리한 POS 환경을 만들어 보세요.

NICE 가맹 신청은 펫차트 홈 화면의 [서비스 연동]을 통하여 신청해 주세요.

보다 편리해진 펫차트를 지금 바로 만나보세요.
감사합니다.]]> Thu, 27 Nov 2025 13:43:22 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=636
오는 11월 14일(목)은 2025학년도 대학수학능력시험이 실시되는 날입니다.
시험일 아침에는 수험생, 감독관, 학부모 등의 이동으로 인해 교통 혼잡이 예상됨에 따라 행정안전부의 권고에 따라 당사 출근 시간을 조정합니다.

이에 따라 당일 상담 업무는 오전 10시부터 정상 운영됩니다.
(기존 오전 9시 시작 → 변경 후 오전 10시 시작)

고객 여러분의 양해에 감사드리며, 수능을 치르는 모든 수험생 여러분의 노력이 좋은 결실로 이어지길 바랍니다.

감사합니다.]]> Wed, 12 Nov 2025 08:45:07 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=634
자동 업데이트가 되지 않거나, 업데이트시 오류 발생 또는 업데이트가 되지 않고 계속 반복되면 조금 번거로우시더라도 기존 프로그램을 삭제한 후 홈페이지에서 최신버전으로 재설치를 해주시면 됩니다.

----------------------------------------

-부계정 기능이 추가되었습니다. 이제 직원 아이디를 발급하여 동시에 사용할 수 있습니다.

-성능 향상을 위하여 내부 버그 수정 및 최적화가 이루어 졌습니다.

감사합니다.]]> Tue, 11 Nov 2025 09:06:19 GMT https://petchart.kr/Service/Notice/view.html?id=632 지난 10월 결제 건 중 무통장입금 거래 내역에 대한 세금계산서가 금일(11월 4일) 일괄 발행되었습니다.

발행된 세금계산서는 국세청 전자세금계산서 시스템을 통해 확인하실 수 있으며, 등록하신 이메일로도 함께 발송되었습니다.

■ 발행 대상: 10월 무통장입금 결제 내역
■ 발행일: 2025년 11월 4일(월)
■ 확인 방법: 국세청 홈택스 또는 등록 이메일 확인

문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.]]> Tue, 04 Nov 2025 10:38:50 GMT